“管理就是溝通、溝通、再溝通。”溝通是傳遞信息的工具，是促進良好關系的橋梁，是建立高效工作環境的基石。近日，魯西分公司立足新起點，全方位加強溝通交流，多層次提高溝通效率和效果，大力提升履職盡責能力，全面助力企業高質量發展。

“點對點”溝通，實現信息共享。聚焦業務規范、工作流程、采購權限等問題，分公司各部門根據自身業務實際，與上級對口部門及時對接、請示匯報。對于今年以來頻發的勞保問題，多次與電商采購部進行深度溝通探討，明確了問題的處理方式、解決辦法以及下步業務工作方向，真正破除“信息壁壘”，解決信息不對稱難題，確保采購界線明晰、采購工作合法合規。

“面對面”溝通，實現高效協同。聚焦采購環節、供貨范圍、職責定位等問題，分公司各部門協同聯動、不等不靠，充分利用集中座談、上門溝通等方式，針對重要業務即時制定處理方案，快速高效解決。5月以來，對于降本增效、常用物資框架入圍招標等重點工作，采購規劃專班定期與采購、運營等部門對接溝通，劃分工、理明細、做方案，穩步推進。現已完成23個項目招標方案編制工作，將于兩個月內完成招標，力爭完成二季度采購創效指標。

“端到端”溝通，實現精準服務。聚焦產品質量、采購價格、到貨服務等問題，分公司全力做好“始于用戶止于用戶”的閉環管理，通過周例會、實地調研等全面收集問題，制定問題清單，找準主攻方向，逐項“把脈問診”。倉儲調度中心對問題進行建檔歸類分發，督察部門對重要事項督察督辦，采購部門直擊問題現場。今年以來共協調解決用戶問題240余條，通過派駐采購人員到各單位現場調研、催貨，重點解決到貨不及時問題，物供服務工作取得實效。

通過加強溝通交流，魯西分公司物供工作有備而行、直擊目標，做到凡事有交代，件件有著落，事事有回音。“溝通”是一項“系統工程”，下步魯西分公司將持續提升溝通質量，“一心”配合，“一心”攻堅，形成強大工作合力，落實落細各項工作，開創干事創業新局面。