和煦的晨光拂過起伏的黃沙，照耀在繁忙的礦區之上，給大地披上了一層耀眼的光輝。一群身著工裝、眼神堅定的物資守護者，穿梭于礦區的每一個角落，他們手持數據工具，腳步匆忙，以一場前所未有的“精準服務風暴”，重新定義物資供應的速度與溫度。這不僅是一場技術的革新，更是對“服務至上”理念的深刻踐行，讓每一個生產環節的物資需求都能得到即時響應，是物供人的堅守。他們，為煤礦企業的安全運行注入了強大的信心與動力。

精準對接，數據說話見真章

“本月以來，駐礦分部通過精準對接，現場走訪23個車間工區生產單位，收集了超過300條物資需求信息。”倉儲調度中心主任張家光（駐礦分部總負責人）在月度會議上強調，“我們利用大數據分析，發現運輸帶、鋼絲繩、刮板鏈條等磨損率較去年同期下降5%，這得益于我們提前預判并提前補充了關鍵備件。”主任的話語中透露出對精準對接成效的自信。駐礦分部主任郎柯也深有感觸：“以前單位總是等到快用完了才報計劃，現在分部同志們跑車間區隊，督導提報計劃，物資總能及時到位，生產順暢多了。”

主動出擊，預警機制顯神威

依托調度大數據平臺，駐礦分部構建起“使用單位-駐礦分部-區域分公司”的快速反應網絡。面對即將進入大修期的礦井，分部提前兩到三個月向使用單位發送預警通知，提醒其準備關鍵設備備件。據統計，今年以來，已成功預警并提前籌備重要設備備件80余件，避免了因物資短缺導致的生產停滯，有效保障了礦井連續作業。“這套預警系統真是太給力了！”礦井設備維護負責人秦工贊不絕口。

應急保障，二十四小時守護

“無論是深夜還是節假日，只要礦井有需要，我們二十四小時守護。”調度值班人員賈銳堅定地說。自強化24小時值班制度以來，分部已成功處理緊急物資需求13起，平均響應時間縮短至1小時內，確保了生產物資供應的連續性。一次深夜，礦井采煤工作面突發設備故障，急需特殊型號鏈條，分部迅速響應，僅用50分鐘就將物資送達現場，贏得了礦井上下的一致好評。

規范標準，管理升級促高效

“我們嚴格按照業務指引精細化操作，每一個環節都有明確的責任人和標準。”分部主任沈根介紹道。通過實施規范化、標準化管理，物資供應效率提升了10%，驗收領用、出賬結算周期縮短了15%。駐礦分部還以“星級分部建設”、“兩庫融合”為契機，不斷提升管理水平，打造出一支專業、高效的物資保障隊伍。

內蒙古分公司駐礦分部扎根一線以實際行動踐行能源集團“四新國企”建設目標，用精準的服務、高效的行動，為礦井生產提供強有力的物資保障。