自開展星級分部創建活動以來，山能物資西北分公司緊緊圍繞公司發展戰略，在堅持從實際出發，從服務基礎入手，全面打造學習型、服務型、實干型、廉潔型、安全型五型分部的同時；認真聽取星級分部專班人員提出的建議，查找并整改自身不足，實現了分部之間交流與競爭并進，爭“星”與創“優”齊走，各分部服務效率和管理制度化、規范化、科學化水平全面提升。

亭南分部根據公司安全生產目標，逐條分解制訂分部安全目標及相應的控制措施，定期對員工進行安全方面法律法規、會議精神、安全規章制度、應急處置、警示教育等安全教育和培訓，全面提高員工安全意識，實現保供的閉環管理。

正通分部嚴格落實礦級單位回訪制度，不斷加強與礦方各專業部門、區隊對接，優化回訪內容和測評標準，高效整改對礦方反饋意見和建議，物供服務水平不斷提升；全程參與對服務單位清倉利庫物資監盤和廢舊物資處置等工作，保證各項業務工作準確合規，進一步提高了礦級單位清倉利庫工作的質量。

邵寨分部制定和優化切實可行的學習規劃和學習計劃，建立健全分部學習制度，人員分工、業務流程、崗位責任制度以牌板形式上墻，有效提高了分部員工素質和分部形象。

望田、永明、大恒等分部在面臨地處偏遠山區，道路崎嶇、交通不便，自然和生活環境較差等不利條件下，各分部人員憑借艱苦務實的工作作風，克服困難，盡責履職，時刻關注使用單位物資需求和消耗規律，及時解決供需問題，確保物資按時到貨，得到了礦方的表揚和認可。

下一步，西北分公司將繼續高標準推進星級分部建設工作，全面提升分部管理和服務水平，持續提高分部形象，為公司的高質量發展提供有力保障。（作者：戚巖  王飛）